นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA 800
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

UFA 800 ("เรา" หรือ "บริษัท") เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ufa800.run นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ UFA 800 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใด รวมถึง Live Chat, LINE Official และ Telegram ที่เชื่อมโยงกับบริการของเรา

UFA 800 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 ซึ่งกำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เข้มงวด เราถือเรื่องนี้เป็นพันธกิจสำคัญ ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

UFA 800 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลการระบุตัวตน

ข้อมูลทางการเงิน

ข้อมูลการใช้งาน

ในบางกรณี UFA 800 อาจขอสำเนาเอกสารเพิ่มเติมเพื่อการยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

UFA 800 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
• การดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบประวัติทางการเงิน
• การให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่เป็นส่วนตัว รวมถึงการแสดงประวัติการเล่น
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ UFA 800
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาระบบและบริการของ UFA 800 ให้ดียิ่งขึ้น
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

UFA 800 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตาม PDPA ดังนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา: การเก็บและใช้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อตกลงระหว่างสมาชิกและ UFA 800
• ความยินยอม: กรณีที่ขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่จำเป็น เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนเสมอ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและ UFA 800
• พันธกิจทางกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

UFA 800 ยึดมั่นในหลักการว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้อง เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าในทุกกรณี

อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ UFA 800 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ซึ่งเราดำเนินการอย่างจำกัดและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ ได้แก่

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ตเนอร์อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ซึ่งผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยจาก UFA 800 แล้ว
• หน่วยงานของรัฐ: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม UFA 800 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามคำสั่งเท่านั้น

UFA 800 ทำสัญญากำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับมาตรฐานของ UFA 800

6. มาตรการรักษาความปลอดภัย

UFA 800 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ plain text
• ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีม Security ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทำ Penetration Testing เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS Attack ที่ทันสมัย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

UFA 800 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการติดต่อลูกค้า: เก็บ 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UFA 800 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

UFA 800 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณได้

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ UFA 800 ทำงานไม่สมบูรณ์

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA สมาชิก UFA 800 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ UFA 800 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@ufa800.run เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณีที่จำเป็น UFA 800 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลหรือการใช้บริการคลาวด์ เราดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA อย่างเคร่งครัด

ประเทศปลายทางที่รับข้อมูลต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของไทย หรือต้องมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่างสองฝ่าย UFA 800 จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

11. ข้อมูลของผู้เยาว์

UFA 800 ไม่รับสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่านั้นโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก UFA 800 กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

UFA 800 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือการปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้ ผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล

เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ UFA 800 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@ufa800.run (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• LINE Official: ค้นหาและเพิ่มเพื่อน UFA 800 Official

เราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากมีความซับซ้อนหรือต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล